RIM sigue con una muy mala racha y parece que no tiene final su oscura suerte. Desde hoy en la madrugada, se han reportado fallos en su red de mensajería instantánea (BBM) para Latinoamérica y Canadá. Ya anunciaron que están trabajando en ello para solucionarlo. Es una lástima, puesto que dicho servicio es el mas popular de los usuarios de ésta compañía, sobre todo en Latinoamérica.
Esto les cae como balde de agua fría posterior al anuncio hecho ayer, en el que declaraban haber tenido nuevamente pérdidas al segundo trimestre del año fiscal 2012, tanto las ventas como las ganancias se han quedado bastante por debajo de lo esperado por los analistas y de las previsiones de la propia compañía (y eso que primero en abril y después en junio ya las recortaron).
Concretamente los ingresos para el Q2 ascendieron a un monto de 4.200 millones de dólares, una caída del 15% respecto a los 4.900 millones de dólares obtenidos hace tres meses. En cuanto a los beneficios netos, la sangría es impresionante; han pasado de 695 millones de dólares en el Q1 a 329 millones de dólares en el ejercicio que nos ocupa, cifra que suena todavía más dramática si la compramos con los 797 millones de dólares de beneficios que consiguieron en el mismo periodo del año pasado.
Además, las estimaciones en ventas para el PlayBook fueron demasiado optimistas, puesto que tenían planeado colocar en el mercado 600,000 tabletas en el periodo, pero sólo se quedaron en 200,000 distribuciones, lo cual quiere decir que realmente vendieron menos que eso. De sus teléfonos vendieron 10,2 millones, algo debajo de los 12 millones que estaban estimados. “Me asombró que el número de aparatos estuviera por debajo de su guía”, dijo Peter Misek de Jefferies & Co.
El co-CEO de la compañía, Jim Balsille, aseguró que centrarán sus “esfuerzos de desarrollo en la entrega de un móvil basado en QNX, para el próximo año“. Si del futuro más cercano se refiere, dieron a entender que están preparando sorpresas para su conferencia de desarrolladores del próximo mes, como un cliente de email nativo para el PlayBook, un entorno para aplicaciones de Android, y una tienda de videos de BlackBerry.
Esperemos que sus siguientes estrategias beneficien a RIM, porque este año ha estado lleno de agrias noticias para la compañía canadiense. Ojalá no tengamos que despedirnos pronto de esta empresa pionera en el mercado del Internet y email móviles, sería una verdadera lástima. Aunque esto nos demuestra que la filosofía “renovarse o morir” aplica perfectamente al campo de los negocios.
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