Tecnología y Estilo

Research In Motion dijo el miércoles que trabaja sin descanso para resolver los problemas en su red que mantienen sin servicios de BlackBerry a millones de usuarios en todo el mundo, pero no dijo cuándo se restaurarían totalmente las operaciones.

RIM dijo que la razón de la caída del servicio fue una falla en uno de los enrutadores principales y también en su sistema auxiliar. Después experimentó una pronunciada acumulación de mensajes en sus servidores.

Las acciones de RIM bajaron un 3,46 por ciento en la bolsa de Toronto.

RIM dijo que no había encontrado evidencia alguna de violación o ataque informático a sus sistemas.

Aquí en México las compañías telefónicas se deslindan del problema. Éste editor como usuario de BB con Telcel acaba de recibir un mensaje por parte de la telefónica diciendo que RIM presenta demora en su servicio, que trabajan en ello y pide disculpas a los usuarios.

A los de la empresa canadiense les llueve sobre mojado, ya que después de los resultados financieros del último trimestre llega esta crisis que, además de afectar la imagen de la compañía, repercute en el mercado. Sabiendo que la piedra medular de BB es su infraestructura de red, no en sí sus aparatos o software, esto es un clavo más que se le pone al féretro del prestigio de la empresa canandiense. Una lástima por ellos, y malo para los usuarios, que no somos pocos. Tendremos que comenzar a pensar a dónde migrarnos en un par de años, ¿Android? ¿iOS? ¿Windows Phone?

Vía Reuters

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RIM sigue con una muy mala racha y parece que no tiene final su oscura suerte. Desde hoy en la madrugada, se han reportado fallos en su red de mensajería instantánea (BBM) para Latinoamérica y Canadá. Ya anunciaron que están trabajando en ello para solucionarlo. Es una lástima, puesto que dicho servicio es el mas popular de los usuarios de ésta compañía, sobre todo en Latinoamérica.

Esto les cae como balde de agua fría posterior al anuncio hecho ayer, en el que declaraban haber tenido nuevamente pérdidas al segundo trimestre del año fiscal 2012, tanto las ventas como las ganancias se han quedado bastante por debajo de lo esperado por los analistas y de las previsiones de la propia compañía (y eso que primero en abril y después en junio ya las recortaron).

Concretamente los ingresos para el Q2 ascendieron a un monto de 4.200 millones de dólares, una caída del 15% respecto a los 4.900 millones de dólares obtenidos hace tres meses. En cuanto a los beneficios netos, la sangría es impresionante; han pasado de 695 millones de dólares en el Q1 a 329 millones de dólares en el ejercicio que nos ocupa, cifra que suena todavía más dramática si la compramos con los 797 millones de dólares de beneficios que consiguieron en el mismo periodo del año pasado.

Además, las estimaciones en ventas para el PlayBook fueron demasiado optimistas, puesto que tenían planeado colocar en el mercado 600,000 tabletas en el periodo, pero sólo se quedaron en 200,000 distribuciones, lo cual quiere decir que realmente vendieron menos que eso. De sus teléfonos vendieron 10,2 millones, algo debajo de los 12 millones que estaban estimados. “Me asombró que el número de aparatos estuviera por debajo de su guía”, dijo Peter Misek de Jefferies & Co.

El co-CEO de la compañía, Jim Balsille, aseguró que centrarán sus “esfuerzos de desarrollo en la entrega de un móvil basado en QNX, para el próximo año“. Si del futuro más cercano se refiere, dieron a entender que están preparando sorpresas para su conferencia de desarrolladores del próximo mes, como un cliente de email nativo para el PlayBook, un entorno para aplicaciones de Android, y una tienda de videos de BlackBerry.

Esperemos que sus siguientes estrategias beneficien a RIM, porque este año ha estado lleno de agrias noticias para la compañía canadiense. Ojalá no tengamos que despedirnos pronto de esta empresa pionera en el mercado del Internet y email móviles, sería una verdadera lástima. Aunque esto nos demuestra que la filosofía “renovarse o morir” aplica perfectamente al campo de los negocios.

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Ya de todos es sabido que Google anunció la compra de la fabricante de celulares Motorola el 15 de agosto pasado. También sabemos de más que el barco acorazado de Cupertino California capitaneado por Steve Jobs, cambia de mando desde el 24 del mismo mes, terminando así con tres décadas de impulso y crecimiento abrumador. Estas dos noticias sin relación aparente tienen un punto de convergencia íntimo, el cual se presta para análisis y debates amplios, los teléfonos celulares.

Android de Google, hoy por hoy, es el OS más utilizado en teléfonos celulares, superando recientemente al todopoderoso y pionero en estos dispositivos, el iOS de Apple. Por lo menos esto nos indican las estadísticas de Statcounter relativas al tercer trimestre de 2011. También sabemos que iPhone es el teléfono “inteligente” con más ventas a nivel mundial al día de hoy, sin embargo le está pisando los talones Samsung, quien acaba de desfalcar a Nokia, empresa finlandesa que el año pasado aún poseía el liderazgo del mercado celular, según los datos de la firma de análisis de mercados IDC (International Data Corporation) en sus estadísticas para el segundo cuatrimestre de 2011.

Lo interesante de éstas estadísticas no sólo es ver que Apple está en primer lugar de ventas, sino el crecimiento de todas las empresas con respecto al mismo periodo del año anterior. Si vemos bien los resultados notaremos que Apple creció casi 142% con respecto al 2Q2010 pero Samsung, en segundo lugar de ventas hoy, creció un sorprendente 380%. Un poco debajo de ambos está la empresa taiwanesa HTC con un también sorprendente casi 166%. Sabiendo que estas dos últimas compañías fabrican teléfonos principalmente con sistema operativo Android, juntando sus cuotas de mercado tenemos un casi 27% de cuota de mercado de teléfonos vendidos con ese OS basado en Linux. Si sumáramos todos los demás teléfonos de otras compañías que usan Android el resultado es concluyente, Android lleva la delantera.

Todo esto son los hechos, Apple se queda sin el emblemático líder que la hizo crecer y ser grande, las demás empresas haciendo alianzas, compras, cambiando tácticas de mercado y apostando a opciones libres como Android y las que antes fueron grandes, entiéndase Nokia, optando por quizás malas estrategias, el Windows Phone OS (WP7). Las especulaciones indican que las demás compañías celulares, distintas a Motorola y Apple, podrían mirar hacia otros sistemas operativos, como el tan poco exitoso WP7 que podría volverse realmente exitoso, si es que otras compañías terminan por adoptarlo. Aunque no hay mucha expectativa para ver los nuevos Nokias con WP7 habrá que esperar a probar qué tal funciona ésta simbiosis.

El caso de RIM (Research In Motion), la canadiense fabricante del tambaleante BlackBerry, podría decirse que es un caso de análisis a parte, puesto que todo lo que hace es propietario y no tiene vistas a cambiar de mentalidad. Algo similar a lo que hace Apple pero con una estrategia de mercado muy distinta. Aunque para RIM no se desplomaron sus ventas como en el caso de Nokia, tampoco creció tanto como sus demás competidores. En México esta plataforma es muy utilizada aún, pero hay muchas personas que han optado por cambiarse al deslumbrante iPhone gracias a su abrumadora publicidad y también, hay que admitirlo, su gran elegancia y belleza. Es símbolo del hombre de negocios moderno y “cool”.

RIM en julio pasado anunció el recorte del 11% de su planta laboral en todo el mundo, una medida que según ellos paliará un poco su caída libre. También cambiará la estructura del equipo ejecutivo: saldrá Don Morrison, gerente de operaciones de la empresa, y se colocará en su lugar a Thorsten Heins, en el marco de la implementación de plan de optimización de costos con el que se pretende hacer más eficientes las operaciones de la firma y enfrentar de mejor manera la llegada de los siete nuevos BlackBerry con BB OS 7 y la Playbook 4G en agosto o septiembre de este año. Además, se producirán modificaciones en ventas y márketing. Parte de los cambios y mejoras adoptados por RIM son el lanzamiento, a fines de este año, de una tienda de música para sus usuarios, al viejo estilo de iTunes, BBM Music. Las especulaciones dicen que este nuevo lanzamiento será un rotundo fracaso por su falta de innovación, costo no muy elevado pero injustificado y mercado cerrado, mercado que son los usuarios BlackBerry.

Así las cosas en el mundo de los celulares, LG, Sony  Ericsson, Benq-Siemens y demás compañías que no despuntan en el mercado celular tienen previstos lanzamientos para estos finales de 2011, no muy revolucionarios ni agresivos y que seguramente no los catapultarán más que su competencia. Lo interesante estará por venir el próximo año con la salida del iPhone 5, los Nokia-Windows y los quizás nuevos MotoGoogle. Aunque hay quienes dicen que quizás no haya celulares MotoGoogle y continúen las cosas entre ambas empresas sin cambios. Habrá que esperar a ver lo que deciden hacer estas empresas con tantos cambios ocurridos a lo largo de este 2011 que aún no termina.

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Nokia presentó en esta ciudad española la computadora móvil Nokia N97 y los nuevos servicios Ovi, entre ellos Maps on Ovi y Mail on Ovi.

El modelo N97 tendrá una pantalla sensible al tacto de 3.5 pulgadas con 50% más resolución que la del iPhone. También tendrá un teclado alfabético deslizable, que lo hará similar al Xperia X1, lanzado por Sony Ericsson. El N97 cuenta con brújula electrónica y sensores A-GPS integrados, el dispositivo entiende intuitivamente dónde se encuentra.

También aprovecha este sensor de manera ingeniosa en otros aspectos: cuando no quieras atender una llamada, sólo has de depositar el teléfono boca abajo sobre la mesa.
El teléfono también tendrá una cámara con una resolución de 5 megapixeles, superior que la mayoría de los modelos de la competencia. El sistema operativo del teléfono será el programa Symbian, que es la norma de los teléfonos de Nokia

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Es el primer dispositivo de la canadiense RIM que no tiene teclado, sino sólo pantalla táctil, y ha sido diseñado ex profeso para hacer algo de sombra al superventas de Apple.
Las telecomunicaciones móviles Vodafone España competirá con el iPhone con una Blackberry de pantalla táctil que la multinacional comercializará con una tarifa plana de conexión a internet de 18 euros al mes.

Blackberry no dispone de teclado ya que es sustituido por su pantalla táctil, presenta unas características muy especiales: como un teclado virtual, GPS y un software de localización; mapas en tres dimensiones, guía por voz y que indica rutas en función del tráfico.

Cuenta con una memoria interna de un gigabyte, más una tarjeta micro SD de 8 gigabytes, pantalla de 3,25 pulgadas y una resolución de 480 por 360 píxeles, así como una cámara de 3,2 megapíxeles con zoom digital, y batería de larga duración.

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